1. La tienda de recambioclásico.com es un espacio virtual de venta de recambios y productos relacionados con los vehículos clásicos

2. La compra de productos es sólo posible a través de Internet. No se realiza venta a través de cualquier otro canal.

3. La vía de comunicación para consultas o cualquier información es a través de la siguiente dirección de correo electrónico: tienda@recambioclásico.com . Como alternativa existe la siguiente dirección postal: apartado de correos, 21, 28411 Moralzarzal, Madrid, Spain.

4. Los productos son nuevos (exceptuando algunos que estén indicados como usados), fabricados en la misma época que el vehículo en cuestión estuvo en producción. Durante este tiempo restante, han sido almacenados en distintos almacenes dedicados a la venta de recambios. Es posible que durante este periodo a pesar que sean nuevos y no utilizados, el paso del tiempo ha hecho que su aspecto puede ser que sea como recién salido de fábrica. Esto no significa que puedan estar deteriorados, sino que están en perfecto estado de funcionamiento pero no con aspecto de recién ensamblado. Esta situación es más habitual en los recambios cuyo principal material es el metal.

5. En cada recambio o producto existe una descripción detallada donde indica el tipo de recambio, marca del fabricante, referencia del fabricante, y para qué marca y modelo es adaptable. Esta información es la que indica en todo momento el fabricante del recambio. Adicionalmente se adjunta una fotografía (en la mayoría de los casos) para facilitar la información; recambioclásico.com no se responsabiliza  en ningún caso que esta descripción del fabricante del recambio sea verídico. Tenga en cuenta que un mismo modelo durante su periodo de fabricación, tuvo diversas modificaciones que atañen, tanto a la parte mecánica como a la estética. En caso de duda le sugerimos que se ponga en contacto con nosotros: Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla

6. La forma de pago puede realizarse eligiendo cualquiera de las modalidades disponibles en las opciones de compra. Como norma general está podrá ser a través de tarjeta de crédito/débito, PayPal, o contra reembolso.

7. Los gatos de envío, manipulación y embalaje están descritos en el apartado correspondiente. Los gastos de envío están calculados según el peso y/o volumen del recambio, o la suma de los recambios adquiridos. Para el pago a través de reembolso, los gastos de envío varían.

8. El envío se realiza a través de de Correos con su servicio Paquete Azul. Recambioclásico.com se reserva el derecho de utilizar los servicios de cualquier agencia de paquetería para realizar el envío, sin previo aviso y sin sufrir cambio alguno en las tarifas aplicadas. Para envíos a la Unión Europea y resto del mundo, se efectuara con las compañías UPS, Fedex y TNT. Recambioclásico.com elegirá según su criterio la más adecuada al destino y peso del envío. Para los envíos internacionales hay que solicitar los gastos de envío de forma previa. Para los envíos fuera de la Unión Europea, así como Canarias, Ceuta y Melilla, todos los aranceles e impuestos generados serán a cargos del comprador/destinarlo, que deberá aceptarlos como tales y bajo ningún concepto podrá hacer reclamación alguna por esta situación.

9. El tiempo de entrega aproximado está calculado para envíos a Península. Este tiempo está estimado entre 7 y 12 días hábiles, después de haber confirmado su pedido. Habitualmente los tiempo de entrega suelen ser inferiores a los indicados. En el caso que los tiempos de entregan se dilaten a lo indicado, recambioclasico.com en la medida de lo posible, informará al destinatario el retraso del mismo. La principal causa de retraso es no disponer un recambio en stock. Los plazos de entrega son aproximados; recambioclásico.com no se hace responsable de las demoras e incidencias que puedan surgir durante el transporte por causas imputables al transportista, no pudiéndose hacer reclamación alguna a tal efecto. Se consideran días hábiles desde el lunes hasta el viernes. Días no hábiles serán los fines de semana, y cualquier fiesta de carácter nacional, autonómico o local, tanto en la localidad de origen del envío como del destinatario. La comunidad autónoma de origen del envío es Madrid. Para el resto de destinos no Peninsulares, consultar el tiempo de tránsito y entrega en Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla .

GARANTIA

Todos los productos tienen una garantía de 90 días. La garantía comienza a contar desde el día de la recepción del recambio en la dirección de entrega del cliente.

El proceso de reclamación es el siguiente:

En el supuesto que un recambió esté defectuoso se debe comunicar a Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla indicando el defecto, el nombre del recambio,  nombre del cliente y la fecha de compra. Una vez tramitada la solicitud se le indicará al cliente la aprobación de la devolución.

El cliente enviará el recambio a través de Correos (no empresa de paquetería)  a la dirección postal  que aparece en el punto 3 de las condiciones de compra.

En caso de poder reponer el recambio por existir stock, se le devolverá otro recambio al cliente, y se le abonará los gastos de envío de retorno a través de transferencia bancaria.

En el caso de no poder reponer el mismo recambio, se le devolverá el importe del recambio, más los gastos de envío generados a través de una transferencia bancaria. Para tal efecto el cliente facilitará un número de cuenta bancaria.

Si en la descripción del recambio y/o en algún correo u otro medio, informando de alguna tara del recambio, el cliente no tendrá derecho a devolución alguna.

No se devolverá ningún recambio que haya sido usado.

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

Según lo establecido en la ley 7/196 de 15 de enero BOE 17 de enero de 1996 sobre ventas a distancia, U Según lo establecido en la LEY 7/1996 de 15 de enero BOE 17 de enero de 1996 sobre ventas a distancia, Usted, como comprador tendrá derecho a la devolución del producto en el plazo de siete días después de la recepción del pedido. En tal caso, el comprador deberá satisfacer los gastos directos de devolución y, en su caso, indemnizar los desperfectos del objeto de la compra. El material, en caso de devolución, debe ser enviado, previo aviso al correo electrónico ( Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla ) indicando el motivo de la devolución.  Se realizará en el embalaje original del producto, y en perfectas condiciones. En estos casos, recambioclasico.com devolverá el dinero de la compra a través de transferencia bancaria.

Un cliente podrá realizar una devolución de un producto siempre que se cumplan los siguientes requisitos:

La devolución se notifique por correo electrónico ( Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla ) durante los siguientes 7 días hábiles a la entrega de la mercancía en la dirección indicada por el cliente. En la notificación se debe especificar el motivo de la devolución.

La devolución se hará a través de Correos (no empresa de paquetería) a la dirección postal indicada en el punto 3 de las condiciones de compra.

Si el recambio tiene embalaje original, este deberá ser también devuelto.

No se admite ninguna devolución de un recambio que haya sido previamente montado o usado

Ni se admite ninguna devolución de ningún recambio que haya sido deteriorado por el cliente, por cualquier causa, incluida un mal montaje de la misma.

Los gastos de envío generados por una devolución, así como los gastos de envío iniciales, serán a cargo del cliente. No pudiendo reclamar por ningún motivo estos gastos a recambioclásico.com

La devolución del recambio se hará a través de transferencia bancaria. Para ello el cliente debe facilitar su número de cuenta bancaria. La transferencia se realizará los 7 días hábiles siguientes a la recepción del recambio, y después de comprobar que está en perfectas condiciones.

En el supuesto que una devolución no proceda por no encontrarse en perfecto estado el recambio, no se realizará el pago de la devolución del mismo. Para poder recuperar el recambio, el cliente deberá hacerse cargo con los gastos de envío para recuperar de nuevo el repuesto.

GASTOS DE ENVÍO

Península y Baleares:

Hasta 1 kg: 7,30€

Hasta 2 kg- 8,35€

Hasta 5 kg 9,60€

Hasta 10 kg 11,90€

Hasta 15kg: 13,85€

Hasta 20 kg: 16€

Canarias: Consultar

UE y resto del mundo: Consultar

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